Benvolguts clients, després dels esdeveniments relacionats amb el Coronavirus COVID-19, us informem que nosaltres SEGUIM TREBALLANT dins l’horari habitual durant l’estat d’alarma decretat pel govern pel Coronavirus Covid-19 per oferir els serveis i les atencions veterinàries a aquelles mascotes que ho necessitin.
Us informem aquí de les mesures de prevenció que estem duent a terme al nostre centre veterinari a causa del coronavirus i us donem algunes recomanacions. Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per a qualsevol dubte i aclariment.
SITUACIÓ DAVANT EL COVID-19
Els serveis veterinaris són una prestació de salut pública, de manera que el nostre centre romandrà obert durant aquests dies. Igualment, els informem que, per tal de garantir la seguretat dels nostres clients, ens veiem obligats a prendre certes mesures de precaució que els detallem a continuació.
PROPIETARIS AMB SÍMPTOMES
Si un propietari es troba sota els símptomes de virus covid-19 (tos, febre, malestar), li preguem que es posi en contacte amb el personal de centre i no anar a la consulta.
SERVEIS GENERALS
Tots aquells serveis de caràcter general preventiu no vital quedaran ajornats a noves dates passada aquesta alerta, igual que els serveis de perruqueria i estètica.
VISITES CONCERTADES
Només seran ateses les visites de caràcter urgent i amb cita prèvia. És molt important la puntualitat per no perjudicar la resta de pacients.
ACOMPANYANT
Les mascotes només podran acudir a centre veterinari amb un sol acompanyant, i, aquest no podrà entrar a la zona de consulta llevat que així ho consideri el veterinari.
ZONA D’ESPERA
Només podrà haver-hi una única persona a la nostra sala d’espera, i, la resta de clients hauran d’esperar a l’exterior de les nostres instal·lacions.
COMANDES D’ALIMENTS O MEDICACIÓ
Cobrirem totes les necessitats en el subministrament d’aliments o medicació, però preguem ens ho notifiquin per telèfon amb anterioritat. Nosaltres prepararem la comanda i els informarem de quan poden passar a recollir-lo.
PAGAMENT DELS SERVEIS
Els preguem que utilitzin el pagament mitjançant targetes de dèbit o crèdit, evitant el pagament en metàl·lic.
